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职位描述
四星客房服务员
1、及时快速清扫房间,补充客用品和做好布草的清点交接工作。
2、做好钥匙的管理和使用。
3、按照《客人离店查房程序》检查房间是否有遗留物,设备设施有无损坏,发现问题及时通知前台和领班。
4、发现客人外宿、无行李等异常情况立即报告客房中心并做好记录。
5、完成工作后将工作车上的杯具放入消毒间,并清点数量后记录于工作日报表上。
6、参加部门例会和及部门安排的各种培训。
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